Добавить отзыв
Закладки
10.05.2018|СМИ, реклама, полиграфияЧерный список

Типография Вольф


просмотров
Типография Вольф

1.9
(6666 оценок)

Мой первый опыт в wolf.ua, он же и последний. Заказал визитки на дизайнерской бумаге TOUCHE COVER. Менеджер  Коновалова Виктория, долго объясняла какие виды печати и как применяются, в результате сошлись на том, что они просто напечатают на бумаге TOUCHE COVER визитки без изысков, типа рельефного отделения фона.

Получил свой заказ через 5 дней на обычной дешевой картонной бумаге. Менеджер сказала, что это я что-то напутал…. и я заказал на простой бумаге, а если бы она печатала на бумаге TOUCHE COVER, то это стоило бы 1500 и более грн. Ну так как бы я за этим и пришел лично в офис, что бы выбрать бумагу и напечатать визитки на хорошей бумаге…

Извинений не принесла, вариантов решения и выхода из ситуации не предложила, просто настаивала на том, что она так услышала, поэтому так и напечатали, Женщины 🙂 Поскольку менеджер не была заинтересована в решении проблемы которую она для меня любезно создала, а у меня не было времени разбираться я решил забрать то, что они напечатали (все равно уже оплатил), а так же решил не заказывать у них такие же, но уже на нормальной бумаге, найду более профессиональную полиграфию.

Вывод прост: Если решите пользоваться услугами wolf.ua — фиксируйте все договоренности на видео, иначе попадете в схожую ситуацию и ничего не докажите. Хотя и это Вам может не помочь, ведь если через 5 дней ожидания они все равно сделают так, как подумает менеджер…. готовьтесь ругаться, объясняться, оправдываться и скорее всего перепечатывать заново оплатив все по новой. Понять клиента, уточнить все и сделать так как было заказано — это задача профессионального менеджера.

Заказ № 000833656.

К сожалению, но мою письменную претензию, администрация полиграфии WOLF, никак не отреагировали, они просто проигнорировали. Я с таким сталкиваюсь редко, делайте выводы…

Дайте вашу оценку

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 1.9 / 5. Количество оценок: 6666

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Перейти на сайт: Типография Вольф

Реклама


Отзывы Типография Вольф

  • Людмила

    Мой заказ сделали не таким как договаривались … Менеджеры реально сонные мухи…

  • Карина

    Отличная типография, постоянно с ними работаю. Удобно, что всю работу выполняют с нуля, от разработки макета и до готовой печатной продукции. Ещё никогда не подводили, работу стараются сдавать вовремя. Качество печати отменное, вежливый и ответственный персонал. Работой этой компании полностью довольна.

  • Виктор

    Уже не первый год делаю заказы именно в Вольфе и очень доволен. Здесь и цена подходящая, и со сроками нет никаких проблем. даже если надо «на вчера» — в этой типографии и с такой задачей мне как-то помогли. А главное — у них стоит крутяцкое оборудование, так что они могут напечатать то, что не могут сделать в других компаниях (проверено).
    Лучшую типографию в Украине по крайней мере не найти. Ну это мое личное мнение.

  • Отличная типография! Работаю с ней уже не первый год. Все нюансы обговариваем перед обработкой заказа, все мои пожелания и рекомендации выполняются строго, дизайнер к своей работе подходит креативно, всегда есть интересные варианты макетов. А самое важное никогда не делали брак, да и стоимость вполне приемлема.

  • Александр Васильевич

    Перешёл по ихней ссылке с сайта для заказа через менеджера в телеграмм (сейчас ссылку удалили). Во вложении информация. Все обговорили, сделал заказ и оплатил. Естественно ничего не получил. 3 раза звонил, говорили вам позвонит ваш менеджер. Причём, они обнаглели на столько, что прямо в чате ихнем люди пишут о мошенничестве, а им все равно. Обходите их стороной. Очень хорошо развитая мошенническая сеть.

  • Ольга

    Я несколько раз сталкивалась с этой типографией. Мне очень нравится. Заказы обрабатывают и берут в работу оперативно, всегда получаю именно то что и заказала. Качеством довольна, хороший выбор полиграфии. С менеджером обычно проговариваем все нюансы и проверяем по несколько раз, отношение приятное, сотрудники знают свою работу и выполняют её качественно. Я печатаюсь только здесь, качественно и удобно)

  • Екатерина Амарок

    Уже несколько лет сотрудничаю с этой типографией и могу сказать, что безумно довольна. Причина тут одна — это качество печати, которое всегда на высоте. Согласна, что можно найти конечно и дешевле типографию, но и в качестве в этом случае будет потеря. Как по мне — то лучше заплатить больше, но получить продукцию, которую не стыдно будет раздавать своим клиентам. По срокам претензий ни разу не возникло и даже делая заказ в праздничный день — ответ от менеджера приходил быстро. Так что я довольна — так держать!

  • Алина

    Неоднократно уже обращалась именно в эту типографию и делала тут заказ. Сроки выполнения самой работы быстрые и стоимость приемлемая. Качеством я также довольна.

  • Іванна

    Нещодавно робила замовлення у друкарні на виготовлення журналів тиражем 200 екземплярів. Дуже просила, щоб роботу виконали в найкоротший термін. І дійсно, все зробили досить швидко, без нарікань. Якість чудова, гарна палітра та приємна ціна. Я можу лише рекомендувати друкарню до співпраці)

  • Марина

    Швидке та оперативне обслуговування! Робила календарі для компанії, всі надрукували якісно, в терміни та без проблем))

  • Оксана

    Всё качественно и быстро, буду заказывать ещё.

  • Татьяна

    Замовляємо постійно друк постерів. З якістю ніколи не було проблем, персонал максимально допомагає. Рекомендую

  • Анна

    Злагоджена командна робота. Реальна зацікавити людей виконати замовлення клієнта у короткий термін із збереженням високої якості.

  • Вадим

    Дуже якісна та швидка друкарня. Друкував роботи дитини, професійні фахівці завжди допоможуть правильно розмістити та оформити малюнок та правильний формат підберуть. Рекомендую

  • Інна

    Дуже круті хлопці. Швидко надрукували за моїм усним макетом. Дизайнер молодець, одразу всі мої хотівки реалізував.
    Користуватимуся їхніми послугами, всім рекомендую!

  • Вікторія

    Щорічно замовляємо тут календарики для школи. Якість гарна, швидке виготовлення, своєчасна доставка.

  • Ярослав

    Відмінна друкарня, на відміну від інших, там хороша якість, нормальні ціни і люди розуміють що від них хочуть, дякую, будемо ще замовляти.

  • Марина О.

    Сподобався оперативний підхід. Вчора звернулися, нам одразу підготували макет, з урахуванням всіх побажань, швидкість дуже вразила. А сьогодні отримали візитки, все як застерігали. Дякуємо за оперативність та якість.

  • Татьяна

    Якісний сервіс, безліч послуг друку, сувенірної продукції, доступні ціни, приємне обслуговування. Завжди сюди звертаємось, задоволені .

  • Лариса

    Якісний сервіс, безліч послуг друку, сувенірної продукції, доступні ціни, приємне обслуговування. Завжди сюди звертаємось, задоволені .

  • Ольга

    Одна із найкращих друкарень Києва!
    Все швидко, чітко та за дуже демократичною ціною великий вибір позицій.
    Будь-який вид та будь-який обсяг послуг, оперативність та найкраща якість

  • Лариса

    Друкарня пропонує широкий спектр послуг, від друку візитівок до виготовлення рекламних конструкцій — все для зручності клієнтів.

  • Вікторія

    Вони пропонують різноманітні форми співпраці, включаючи довгострокові контракти та знижки на великі обсяги замовлень.

  • Поліна

    Декілька разів звертались в цю друкарню. Найкраща ціна і хороша якість друку + дуже великий вибір матеріалів. Буду рекомендувати

  • Юрій

    Потрібно було роздрукувати візитки. Відправив поштою, приїхав, уже все готове. За послугами друкарні теж звертатимуся до них, хороша компанія.

  • Антон

    Завжди гарне обслуговування є доставка. Ми звертаємося сюди як юр.особа, раз на місяць замовляємо друковану продукцію для своєї компанії. Хороший друк, чіткий та яскравий, не вигоряє згодом, якісний папір. Робиться і привозиться завжди вчасно.

  • Аліна

    Друкували невеликі рекламні плакати. Замовлення було на 500 шт, наш ескіз. Усі деталі узгодили, запустили у виробництво швидко та по готовності повідомили.

  • Антон

    Типография замечательно отработала по нашему срочному тиражу в 800 каталогов. Цветом, качеством печати и бумаги — довольны!

  • Марина

    Зупинилася на Вольф після двох невдалих досвідів співпраці, мені виготовили вже два тиражі книг. Задоволена, глибше придивляюсь до них.

  • Антон

    Дуже все чітко швидко та грамотно!
    Потрібні терміново були сертифікати розміру а5, двосторонні в кількості 30 штук.
    Макет був, але вимагав коригування.
    Підправили дизайн, надрукували, надіслали кур’єром. Все чудово!

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Optionally add an image (JPEG only)

    .
    Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все отзывы и комментарии проходят постмодерацию.