Добавить отзыв
Закладки
02.01.2020|АвтомобилиКомпанииКрасота и здоровьеЧерный списокЧерный список клиник

WinWinCars — это адский АД!


просмотров
WinWinCars — это адский АД!

2.9
(10361 оценок)

Честный отзыв про WinWinCars или наконец-то закончился этот АД.

Однозначно не рекомендую эту компанию!!!

 

ГЛАВА 1. ПОДБОР АВТО

Обратился в компанию 31 июля 2019 по рекомендации известного ютуб канала «Михаил Автоинструктор». На следующий день сотрудник winwincars Никита начала предлагать варианты.

Изначально договаривались, что компания winwincars подберет, доставит, отремонтирует и поставит на учет авто и уже после передадут мне ключи. Стоимость услуг составляла $1000-100 (скидка)=$900

9 августа 2019 выбор остановили на Nissan Rogue 2014 базовая комплектация. Из повреждений было 2 двери с водительской стороны, также по CARFAX Никита утверждал, что авто РЕГУЛЯРНО обслуживалось и рекомендовал взять авто. Цена лота была $4000. Будучи в дороге, бегло посмотрев фото и оценив риски, я доверился Никите, как опытному автоподборщику (И ЭТО БЫЛА МОЯ ОГРОМНАЯ ОШИБКА).

Предварительная оценка авто от экспертов winwincars под ключ (доставка, растаможа, ремонт, постановка на учет) — $12 550

 

ГЛАВА 2. ДОСТАВКА И РАСТАМОЖКА

11 октября 2019 контейнер был выгружен в порту Одессы. На каждом этапе доставки мне высылали фото.

До 24 октября выгрузили и растаможили авто.

29 октября машину доставили в Киев на СТО Тайр Ленд (партнер winwincars).

На следующий день выясняется, что нет ключа у авто, соответственно на СТО не могут сделать дефектовку.

Оказывается, компания winwincars просто забыла сообщить, что ключ был утерян во время доставки морем. Меня сразу успокоили, что за восстановление ключа деньги обязательно вернут, так как авто было застраховано. Вопрос: Почему не предупредили меня об этом во время выгрузки авто в порту?

 

ГЛАВА 3. РЕМОНТ

С горем пополам СТО Тайр Ленд сделало дефектовку (цена дефектовки 800 грн).

Выслали мне смету работ. Цена только работы без запчатей на СТО Тайр Ленд составила $1600.

Я просто был в шоке, так как изначально эксперты winwincars, перед тем как оплатить лот просчитали стоимость ремонта и запчастей, в сумме которые составляли $1500 ЗА ВСЕ!!!

Взяв смету работ, я узнавал цены на других киевских СТО. За ту же работу цена была почти в 2 раз ниже, чем на СТО Тайр Ленд. Примерно – $700-800.

Как пример стоимость той же работы на СТО X-GEAR, там где ремонтировал свое авто Михаил Автоинструктор (который и рекомендовал компанию winwincars) составила бы —  $730

Недолго думая, я взял эвакуатор и привез авто в свой родной город Житомир, где нашел толковых мастеров. И занимался контролем за ремонтом и покупкой запчастей самостоятельно. В итоге сумма работы составила $820. Ремонт + запчасти = 820 + 1445= $2265

Самой большой болью стало то, когда во время доставки авто из США я решил еще раз пересмотреть CARFAX и там я обнаружил, что авто не обслуживалось 60 тыс. км!!!! Механики на сервисе Nissana, просто были в шоке и сказали, что такого еще не видели. Отвинтили шайбу, чтобы масло вытекло, а оно не течет!!! Просто внутри все загустело!!! 60 тыс. в двигателе масло не меняли!!!

Напомню, что Никита, подборщик winwincars утверждал, что было регулярнейшее ТО.

 

ГЛАВА 4. СЕРТИФИКАЦИЯ И ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ.

Так как я забрал авто в Житомир, мне пришлось самому заниматься сертификацией и постановкой на учет.

Во время сертификации выяснилось, что в таможенном бланке указали, что авто 5-местное. Хотя по факту оно было 7 местным.

В сервисном центре не мог поставить на учет, так как бланки таможни и сертификат не совпадает по количеству мест. Также во время Сертификации мне сообщили, что подобные недоразумения бывают, обычно на таможне брокер это исправляет за 2-3 дня.

Связался с сотрудницей winwincars Юлей, она дала запрос брокеру. В итоге модификация этого документа затянулась на 3 недели. Авто просто простояло 3 недели без номеров.

Вопрос winwincars почему не перепроверили документы до выдачи их клиенту?

В итоге потратил почти месяц на ожидания документа после чего 13 декабря 2019 получил номера в сервисном центре.

 

 

ГЛАВА 5. Компенсация за утерянный ключ.

Когда 29 октября 2019 авто доставили в Киев я узнал, что ключ утерян при доставке морем.

В ходе переговоров Юля сообщила, что я могу сделалась ключ И В ТЕЧЕНИИ 3-х ДНЕЙ МНЕ ВЫПЛАТЯТ КОМПЕНСАЦИЮ по этому ключу. Мастера по изготовлению ключа мне сообщили, что стоимость изготовления ключа в Житомире составит — $400 – это я также сообщил Юле.

Каждую день, а потом и каждую неделю я по несколько раз звонил и писал Юле сотруднице winwincars, чтобы мне оплатили стоимость изготовление ключа. Так как авто было застраховано. Каждый день меня кормили завтраками.

В итоге мне дали номер тел. Руководителя компании ZIM, которая осуществляла доставку и позже дали номер тел. менеджера компании W8, это посредники через которую winwincars осуществляют доставку авто.

Спустя пол года, ценой еженедельных переговоров с руководителем компании ZIM (Андрей Кузьменко) и менеджера компании W8 (Александр). Мне наконец-то выплатили компенсацию за ключ в размере — $300. Хотя сумма компенсации составляла — $400.

Достоинства:

  1. Красивый офис в Киеве создает впечатление серьезной компании.
  2. По началу заинтересованный в тебе и вежливый персонал.

 

Недостатки:

ФАКАПЫ на каждом из этапов

  1. В начале сотрудники рисуют радужную и необъективную картину цен, таким образом завлекая к себе клиента.
  2. Некомпетентные подборщики и эксперты по просчету ремонта. В моем случае попадалово на $2100 (с учетом, что я сам занимался ремонтом, а не winwincars, как это было запланировано) + двигатель в котором масло не меняли 60 тыс. км. (сотрудник winwincars Никита утверждал, что было регулярнейшее ТО)
  3. Так как мне не сообщили о потери ключа, что сразу должно быть заметно после выгрузки в порту Одесса – это свидетельствует о том, что winwincars не контролирует выгрузку авто в порту.
  4. Не сверяют документы после таможни (брокера) перед тем как передать их клиенту. В моем случае пришлось ждать модификацию документа почти месяц, хотя это можно было сделать намного раньше и авто небыло бы в простое.
  5. Некомпетентные сотрудники winwincars, которые не отвечают за свои слова! В моем случае сотрудница Юля сообщила, что компенсация за ключ будет через 3 дня, а в итоге ждал почти полгода в итоег вернули $300, вместо $400

 

 

Однозначно не рекомендую!!! Наконец-то закончился этот АД.

Если бы вернул время назад, за эту цену купил бы такое же авто в Украине и с лучшей комплектацией, сэкономив нервы!

Не связывайтесь с подобными компаниями – берегите свои нервы и деньги.

 

Дайте вашу оценку

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 2.9 / 5. Количество оценок: 10361

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Перейти на сайт: WinWinCars — это адский АД!

Реклама:

Отзывы WinWinCars — это адский АД!

  • Дима
    10.09.2020 в 14:06

    Компания не несет никакой ответственности, от слова ВООБЩЕ НИКАКОЙ! Их интересует только выкачка бабла с доверчивых клиентов! Как только вы проплатили 100$ и процесс подбора авто запущен Вас будут «иметь» на каждом этапе. Не закладывают свой интерес разе что на цену лота на аукционе. Логистика дороже на процентов 30 чем по рынку,брокерские и прочие платежи тоже выше. Не брезгуют даже накинуть на автовоз с Одессы 50$ по факту погрузки авто, хотя сумма фиксирована.
    Договор не стоит и бумаги на котором написан! Какой то ФОП предоставляет вам ИНФОРМАЦИОННЫЕ услуги!!! со всеми вытекающими. Цену ремонта которую вам нарисуют умножаем на 2,а то и 3! Хваленые проверки авто по 10 базам это всего лишь карфакс. По факту привезли УТОПЛЕННИКА!!! С начала чес по ушам «как это, не может быть, но вы не переживайте, мы разберемся, в беде не бросим» и прочая чушь… По итогу ком.дир. на телефон не отвечает! На этом все, занавес(((
    На рынке много адекватных, ориентированных на клиента компаний, но это ЯВНО не про Win Win Cars!!!

  • Гость
    08.04.2021 в 15:22

    У Вас никогда не будет возможности , еще раз создать первое впечатление. Именно так я думал ,до того момента как начал работать с компанией WinWinCars. Когда я позвонил в компанию и мне никто не ответил я думал, что не серьезные. По итогу через 15 мин перезвонил Александр, как я понял это менеджер для связи с клиентами, доступно обьяснил, как человек вроде приятный. Дал им залог, как по мне он разумный, так как от стоимости машины 50 долл это копейки. С моим бюджетом я не расчитывал на класнный вариант, но по словам Александра , аукцион это рыбка. Ну я человек азартный ,решил порыбачить. По факту я и сам заинтересовался те тачки которые нашел сам и отправлял им, как по мне были в идеал сосотянии и одну чуть не купил сам, но специалист по подбору Алексей, дал конструктивный и на самом деле подтверженые отзывы о каждой из них, и это плюс как оказался для меня. Я думал что они так просто отыскивают варианты что бы что то себе накрутить в цене. Решил проверить, нашел утопленика, сказал хочу взять, сам все сделаю только привезите. На что менеджера , отреагировали негативно и сказали что такое везти не будут! я упирался, мол нет и точка везите. На след день мне перезвонил Александр и преждложил забрать залог. Я не понял почему и зачем? На что получил четкий ответ:- «либо мы привезем Вам машину либо ничего, за котами в мешке идите в другую компанию.» Понял что попал в правильное место, обьяснил свои переживания обсудили все с Сашей и продолжили подбор. Получил я все в сроки и без каких либо проблем. Все офрмленно как нужно , уже неделю я в своей новой машине. Обычно я отзыв не осталяю ,но этим ребятам хочется сделать приятно  ,потому что даже с тем что бюджет у меня был реально маленький я получил все и даже больше ,на что расчитывал … Большое спасибо хочу сказать Александру , он реально проявил професианализм и терпение даже с тем что после внесение залога, я начал кошмарить компанию своими запросами и проверками.  Ребята ,реально молодцы и знают что делают.

  • Алекс
    30.07.2021 в 14:01

    Я очень жалею , что связался с данной компанией .
    Эта «конторка» делает хорошую рекламу и заманивает хорошими ценами . В дальнейшем они занижают цену ремонта , завышают оптимальные цены на аукционе для того , что бы быстрее выиграть аукцион , после оплаты Авто аукциону , вы на крючке деньги уплачены и тут начинается самое интересное к платежам которые оговаривались добавляются ещё цифры на каждых этапах , объясняя это тем , что они не могут повлиять на цену.
    Отношение отвратительное, вы им больше не нужны.

    По итогу машина становится на несколько тысяч дороже чем ее можно купить в Украине и без головной боли .

    И да , читая большой количество позитивных отзывов , я понимаю что это просто накрутка , хорошая рекламная компания и не более .
    Обратите внимание на те негативные отзывы и это реальные люди , которые столкнулись с этой конторкой .

  • Дима
    07.08.2021 в 14:01

    Не связывайтесь.поберегите свои нервы и деньги.тут вас кинут 100%.все положительные отзывы пишут сами работники и их родственники.в этой помойной яме(фирме) нет никаких правил ни этики,ни морали.единственное правило снять с вас задаток.потом вам предложат пару вариантов конкретного тотала,который востановлению не подлежит и при этом хором будут убеждать вас согласиться на покупку аргументируя что это чуть ли не самый лучший вариант.И после очередного отказа покупать хлам,обзовут вас некомпетентным покупателем,который не знает что хочет.На просьбу вернуть задаток.резко начинают морозиться.я так понял что главная политика в этой фирме не привезти вам автомобиль а просто выбить с вас 100$ задатка.На это и ориентирован весь их бизнес

  • Рустам
    13.08.2021 в 12:02

    Не, я конечно очень рад за тех, кто все же остался доволен сотрудничеством с winWincars и надеюсь, что хотя бы половина отзывов реальные, но у меня все иначе. В общем отправил первый задаток в размере 50$, который со слов сотрудников, возвращается вам при первом же требовании, озвучил свои пожелания и начал получать ссылки на ближайшие аукционы, такое впечатление что из всех моих пожеланий, сотрудник Даниил увидел только марку и модель, потому как отправлял мне полнейшую чушь. После моего возмущения и уточнения того что я не спишу, но мне нужен норм вариант на мой бюджет, человек начал кидать авто которые явно будут проданы с аукциона дороже чем я планировал или с серьезными повреждениями переда авто, которые по его словам ремонтируются в пределах 1000$, хотя мы насчитывали как минимум 3 тыс. На самом деле вся схема построена на том, что бы вы как можно скорее перевели еще 500$, которые тоже «вернуть» в случае чего. Убедившись в этом, я решил закончить с их услугами и после этого все выпали на полный мороз, менеджер Саша, трубку не берет, в вайбере не отвечает, удалось один раз отловить его по прямому номеру на сайте, он опять же пообещал что сегодня же решит все с бухгалтером и даст ответ, но как вы понимаете, как крыса скрылся в свой норе.
    Ни кому не рекомендую связываться с ними, все их обещания и гарантии, пустое место. Ни каких закрытых аукционов или подобных бенефитов там нет, обычные посредники как и остальные, но только с ценой репутации в размере 50$. Поэтому ни какой правды вы не услышите. Повнимательней прочтите договор, который можно было сократить до фразы: «Ну мы там постараемся что-то помочь, возможно».

  • Богдан
    09.10.2021 в 14:00

    Компания не заслуживает доверия. Переплата за авто была более 2 тыс не считает ремонта. Менеджеры врут и не выходят на звонки, когда задаёшь неудобные вопросы

  • Гость
    03.01.2022 в 13:59

    Доброго дня!
    Хочу поділитися враженнями щодо співпраці з компанією «WinWinCars». Будь ласка, хто вирішив придбати автомобіль із США, ОБХОДЬТЕ цю компанію стороною. При покупці авто мені довелося працювати з такими працівниками: Дмитро, Нікіта — підбір авто, надання розрахунків, Даніель — менеджер, Дарина Ємець — адміністратор, Юля — логіст. Після надання неправдивих розрахунків (авто ще не прибуло до України, а переплата вже становила 675 $) відповідними працівниками і моїх скарг на них, Дмитро та Нікіта перестали працювати в даній компанії (за інформацією Ємець — ці люди відкрили свою справу з продажу авто). Але повинні були б закінчити роботу з клієнтами, яким здійснювали підбір авто. На превеликий жаль, після їхнього звільнення дозвонитись до них стало не можливо.
    Під час оформлення договору щодо співпраці з даною компанією печатка ставиться на підпис директора. Коли постало питання недобросовістного виконання обов’язків вищевказаними працівниками, я хотів поспілкуватися з директором компанії. Проте, Дарина Ємець (за її словами є адміністратором компанії) відповіла, що всі питання треба вирішувати з нею, тому що вона «права рука директора». А сама директор, яка зазначена у договорі, знаходиться у декретній відпустці і розмовляти ні з ким не буде. Тому всі питання треба вирішувати з «правою рукою директора компанії» та менеджером Даніелем! Щодо недобросовістного виконання обов’язків Дмитром та Нікітою, сказали:» ці працівники в нас вже не працюють і ми нічого не знаємо. Це не наші працівники, не наші проблеми. Вони з Вами працювали, але ми за них відповідальність не несемо. Взагалі, це Ваші проблеми». Ось така зібралась гоп-компанія! Не один раз вони мене» уважно» вислуховували, робили дуже » серйозний вигляд», обіцяли обов’язково розібратися та перезвонити, але ні разу ніхто не дзвонив! Вочевидь, Даніель та Дарина Ємець є звичайнісінькими брехунами, боягузами, непрофісеоналами, людьми, які не зацікавлені в тому, щоб клієнтам надавати правдиву інформацію! Коли авто прибуло до Одеси, то зі слів «правої руки директора» Ємець виявилось, що необхідно сплатити ще 200 $ за логістику, щоб машина прибула до Києва. На моє запитання, а як же розрахунки, відповідь незмінна, без вибачення: «це не ми, ми нічого не знаємо». Вони дивляться клієнтам в очі і нахабно брешуть! Тому, друзі мої, я вас дуже прошу обходити цю компанію, точніше сказати «шарашкіну контору», стороною!
    До речі, в цій компанії за послуги беруть плату наперед. В інших компаніях плата за послуги здійснюється дійсно після виконаних робіт по придбанню авто клієнтом.
    Проте, хочеться сказати слова подяки одному працівнику цієї «шарашкіної контори» — це логіст Юля, яка дійсно виконує свої обов’язки добросовісно.
    ВИСНОВОК: «професіонали компанії» нарахували 11000$, як вони зазначили, що це сума з запасом — за все (під ключ), а вийшло на 14 000$ більше, тобто мій «биток» на виході обійшовся приблизно в 25000$. mad

  • Александр
    06.02.2022 в 13:38

    Я не буду описывать геморрой по поискам и согласовываниям
    Как только машина прибыла в порт в штатах всё сразу изменилось
    люди, с которыми был контакт и должны были сопровождать удалились из чата и не выходили на связь
    Логист Юля сказала, что они уже не работают в компании
    Во время перевозки появились царапины на дверях и маленькая вмятина.
    Порвали шторку панорамы, стоимость только снятия крыши 100 euro
    В компенсации отказали, хотя в договоре должны это покрыть
    сразу стали реже отвечать в конечном итоге перестали отвечать. Логист написала, что больше там не работает и компания не работает, что она уже закрылась.
    Ремонт вместо обещанных 2-3 недель делали два месяца и кормили завтраками.
    В конечном итоге отдали со сломанной электрикой, от которой машина могла загореться. Сломали камеру заднего вида. Не сделали химчистку, не установили все детали. Установили не родной бампер. Даже радиатор не установили.
    Даже не думайте связываться с этой компанией.
    Экономьте свои деньги и нервы.
    Согласен с предыдущими негативными отзывами, к сожалению

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Optionally add an image (JPEG only)

    .
    Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все отзывы и комментарии проходят постмодерацию.