СТО YOUCAR
Не рекомендую обращаться в данное СТО ни под каким предлогом!
Приехал с двумя жалобами: «хруст» при понижении передач (ушатались синхроны) и сцепление, которое отбегало свои 100 тыс.
Пора менять было комплект. Так как коробку разбирали — я по-человечески попросил. Провести ТО коробки, и вариант а) — по максимуму её довести до ума, если она живая. б) — купить полностью новую и не париться (я сказал, что морально к этому был готов). Коробку разобрали, поменяли 4 синхрона из 5 (я заказывал 5). Собрали *уй пойми как. Да так, что левая полуось была зажата, правая полуось держалась на соплях. От этого разбились гранаты в хлам. Подшипник первичного заменили, вторичного (убитый) нет, — какого хрена? Стойки стаба собрали верх ногами (!!!) половину болтов на другом СТО уже при мне откручивали руками на легке (не затянули) — от этого при езде на кочках было ощущение, что машина вот-вот развалится. Сцепление (педаль) как было тугое, так и осталось. Как не трогалась машина со сцепления, так и не трогается. За движение со старта в горку я вообще молчу. Появились 4 разновидности шумов КОТОРЫХ НЕ БЫЛО при езде «накатом» и при торможении на всех передачах. — Стук, металлический шелест, журчание/урчание, что-то внутри тарахтело и звенело. На вопрос — какого хрена? Ответили, мол «запчасти новые, притераются, приезжайте через 200-300 км».
Приехал через 300. Стало только хужегромче. На вопрос: КАКОГО ХЕРА!? — «а шо вы хотите, китайский автопром» — вот такая крутая отмазка. Оставил машину НА 8 ДНЕЙ *ЛЯТЬ!!! -И улетел в отпуск. Обещали на машине покататься, послушать, разобрать машину снова и держать связь по вайберу пока меня нет. И шо вы думаете? *уй там лежал! я прилетел — к машине никто не касался даже. Пришлось лично покатать 1) Мастера, 2) Менеджера СТО, 3) Директора СТО — троих людей!!!! Чтобы каждый, *ля, убедился в наличии шумов и грохотов при езде которых не было, так как никто не верил. Добился — подняли машину ( не при мне, не видел) — разобрали, сказали «та всё зае*ись, мы всё правильно и чётко сделали, не знаем откуда шумы взялись».
Слова директора: «Мы вам вернём деньги, даём гарантию, нам репутация важнее». Хер там лежал, компосировал мозг неделю. После чего предложил «залить присадку и масло погуще» рас уж меня «смущают звуки в коробке» (ахахах, пусть она сдыхает тихо, до первого эвакуатора). Гениальное решение. Как это бывает в медицине, когда есть сомнения по диагнозу — идёшь к другому врачу. Откопал на форумах Пацанов, которые за Киевом занимаются исключительно китайцами и никем больше. Поехал. Потратил день. Разобрали машину при мне — и тут начался трэш. Слили масло — всё в металлической стружке. Разобрали коробку — вся в стружке. Внутренний корпус весь исцарапан и покоцан, очевидно по нему что-то «гуляло»-вертелось. Три шестерня с 20-25% надломанными зубьями. Остальной трэш я описал выше. На Юкаре предложили как ещё один выход — поменять коробку на новую ( ДА ВЫ ШО? СЕРЬЁЗНО?) — то, что я предлагал ИЗНАЧАЛЬНО. В итоге содрали с меня 600$, стоимость новой коробки в магазах -и хотели от 1100$ + установка оси и так далее. Естественно, я поставил новую коробку уже на другом СТО.
Звукишумы ушли (ценой в ещё +1300$) С директором YouCar был уговор — вернуть мне деньги. Возвращают уже больше месяца. Падают на мороз, не отвечают, не берут трубку. Гарантии данные на писульках-бумажках-накладных — не соблюдены. Косяки свои не признают. Не шарите в Китайском автопроме — не беритесь, на*уя брать деньги с людей и обещать горы с небес? Нахрена давать гарантии, а потом не выполнять? Под конец была жалкая попытка сделать виновным бывшего менеджера YouCar который принял машину на сервис, но во время работ над ней — уволился (видимо не зря) и переехал на пмж в другую страну. Классно спихивать на человека вину (хотя при чём тут менеджер?!) В конце-концов не менеджер решает, поддаётся ли авто или любой из его агрегатов к ремонтузамене, а МАСТЕР! Подарил директору какую-то маржу из 600$ баксов на ветер. Теперь плачется, мол он заложник ситуации по возврату денег. Хотя заложник тут- КЛИЕНТ!
Директор — без совести и чести!ПОЗОР
Перейти на сайт: СТО YOUCAR
СТО и в правду неоднозначное. Есть плюсы и есть минусы как наверное и на любой другой СТО. Но меня на это СТО не очень тянет после ремонта машины.