Пользовалось услугами этой кампании 2 года. Сегодня не выдержала и разорвала договор с ними. Полное отсутствие пунктуальности. В смс указывают одно время, привозят воду в другое. Разумеется целый день ждать воду и не работать невозможно. Говорят, что 3 раза звонили, а у меня нет пропущенных вызовов. Вранье и неуважение на каждом шагу! Если вы цените свое время и уважаете себя не сотрудничайте с такими кампаниями!!!
Перейти на сайт: Небесна Криниця
В пятницу 17.11.2017 заказала на 20.11.2017 в офис воду. Пришла смс,что доставят с 14,20 до 15.50. Я прошу коллег как-можно быстрее освободить бутыльки, с чем они справляются и в 15,30 мне звонит менеджер с логистики и сообщает,что у них сломалась машина и смогут привезти только 21.11. в такое же время. У меня возникает вопрос?Машина одна на район? Если так,то я считаю,что людей которых вы не успели обслужить сегодня необходимо обслужить в первую очередь на следующий день. Возможно меня б не озлобила эта ситуация если бы это было впервые!!! Или возможно Ваша компания, как-то выборочно относится к покупателям? Ребята может Вам поменять Логиста!!!!
Мы компания,которая заказувает воду и не только ( чай,кофе сахар…) Вода вроде ничего, но те кто ее привозит это кошмар- молодые, не воспитанные пацаны, которые еще кроме професии » грузчика » ничего не научились а уже хомят. Воду приносят под дверь и все, при просьбе поднести на кухню, разворачиваються и уходят с криками «сами занесете у нас много заказов». У нас коллектив женский и это както странно почему такое отношение. Раньше заказывали воду в «Аква сервисе», то там ребята даже помпы меняли на бутлях. Наверное это сотрудничество не надолго.
2 дня ждём воду. Сначала сказали что привезут с 18 до 20 , сами приехали в 16 когда нас естественно не было дома. Никто не позвонил не предупредил. Вечером звоним после 19 никто не берет трубку. Утром набираем объясняем ситуацию, что по их вине мы не получили вчера воду, МЕНЕДЖЕР НАТАЛЬЯ говори сегодня исправим до 12 будет, ну Ок ждём. Звоним в 12 заранее зная что могут по времени не вложится. Сначала ЛОГИТСТ ВЯЧЕСЛАВ рассказал о том что вообще ничего не знает о том что нужно привезти нам воду, а затем сказал только на завтра привезут. Ну и в конце поразила девушка НАИАЛЬЯ та же самая что вообще ничего не знает и не помнит о нашем заказе
Вот так сидим без воды вторые сутки
Интересно ли это собственнику компании, как работают ег* сотрудники ? Ведь он вкладывает свои деньги и душу в продует а в результате теряет клиентов
В итоге заказали Аляску, которую сказали привезут через 2 часа
Привет Небесной Криница
я живу в Ворзеле. Звоню в кампанию «Небесная криница», узнать по какому адресу в Ворзеле, или Тарасовке расположены у них скважины, или заводы? Оказалось — нигде…во всяком случае, адресов они мне не назвали…Долго молчали в трубку. Сказали, что воду будут везти мне из Киева… Вывод: они и производят эту воду из водопроводной трубы в Киеве. Если кто-либо найдет адрес завода, производства этой «криницы» — напишите мне. Я извинюсь.