Добрый день!
Такая проблема. Я купила телефон через интернет магазин. Но на следующий день пришлось его вернуть, так как он не работал. Возвращала в магазин представителя в своём городе. Телефон и все комплектующие у меня приняли. Дали документ «обліково-технічна картка» с подписью продавца и печатью магазина. Объяснили что телефон должен вернуться в Киев и пройти экспертизу в сервисном центре, только тогда мне заменят товар либо вернут деньги. прошло уже 11 дней. В магазине мне говорят что товар ещё не прошёл экспертизу. На вопрос, в какие сроки она будет пройдена, отвечают что точно сказать не могут.
не рекомендую магазин тем, кто ценит свое время
Перейти на сайт: не возвращают деньги