Мамамия Пицца
Мамамия Пицца — это сеть ресторанов европейской и итальянской кухни в Киеве. Пиццерия Мамамия известна своими оригинальными рецептами пиццы. Дьябло, год фазер, четыре сыра и другие уже давно пришлись по…
Ждали доставку из обещанных полтора часа, целых три часа. В итоге пиццу привезли холодную, коржи твердые.. деньги ушли в мусор.
Плохой сервис
Ждали доставку из обещанных полтора часа, целых три часа. В итоге пиццу привезли холодную, коржи твердые.. деньги ушли в мусор.
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
пиццерия на академгородке
посещали пиццерию на академгородке. были приятно удивлены скоростью обслуживания. так же персонал очень приветливый и внимательный. пицца, луковые кольца — все очень вкусное
Достоинства:
- вежливый персонал, быстрота обслуживания
Недостатки:
- нет
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Очень понравилось
Заказали пиццу, менеджеры очень вежливые.
Пиццу доставили за час.
Очень вкусно и быстро. Рекомендую
Достоинства:
- Вежлывые менеджеры
- Вежливый курьер
- Доставка в срок
Недостатки:
- нет
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Ужасное обслуживание!
Заказали в 11 часов пиццу на 12:45. В час дня сама позвонила в колл-центр уточнить когда будет заказ. Сказали, что администратор из ресторана перезвонит. В итоге звонили сами с сотрудницей ещё раз пять, пока не узнали номер администратора ресторана! Пиццу привезли в 14:30! И то, после того, как мы несколько раз сами звонили администратору! И это при том, что ресторан… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Не выполнили заказ
Не выполнили заказ вовремя, не перезвонили, после моего звонка, не смогли найти курьера, после второго звонка курьер сообщил что опоздает на 1,5 часа! Сервис ужос, теряете клиентов
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
ужасный сервис
с радостью принимают заказ, но с доставкой проблемы! Менеджер даже не знает где находится курьер!!! Про качество молчу вообще!!!
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Совсем плохи дела
09 октября 2017 года на 19:30 заказывала доставкой домой большую пиццу Мит Суприм.
Привезли еле-еле теплая(((((Пожалела курьера не вернула.
На второй день болел желудок.
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Сырое тесто и не было бортика сырного
Всегда едим пиццу в кафе, иногда заказываем домой. 23.09 заказали домой пиццу с сыреым бортиком, привезли, начали есть , а тесто сырое и серое, бортика не было и вообще невкусная была. Плохо, что не следят за поварами. Если на доставку то можно отправить что попало
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
О наболевшем
Добрый вечер! Был бы добрым… Если б не пару НО…Ставлю еденицу, за алкогольное меню…. И так.. алкогольное меню. . Как всегда желает лучшего… Снова обдертое… Хреновый алюминий, обклеенный скотчем… Снова ни чего не разобрать… Дальше интереснее…. Все действие происходило на проспекте Победы. Классный ремонт, новый шеф-повар. Ранены не понятно до сих пор, но это не главное. Я как… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Жуткая пицца
Заказывала доставкой пиццу Италия. Доставили горячей, но есть ее было неприятно, ибо вчерашняя, а то и позавчерашняя, разогрели и привезли, тесто как резина, моцарелла деревянная. И за это я заплатила больше 300 грн. Я в шоке. Никогда ничего больше не куплю, и всем знакомым расскажу.
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Ужас! Просто нет слов!
Решила отпраздновать свой День Рождения в этой горе забегаловке…
Пожалуй единственное заведение в Киеве где нет ни скидок ни комплиментов для именинника!!
Один большой плюс — сделали детскую комнату, даже шарики деткам раздали — но на этом плюсы и закончились…
Есть детская комната, но нет ничего из детского меню. Предложили бульон с индюшиным филе. Эту резину, которой называется филе не смогла даже я… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Обслуживание в Мамамия Пицца
Здравствуйте, руководство компании Мамамия Пицца!
Обожаю ваш ресторан, есть пару мест, куда частенько к вам захожу. Всё вкусно и приятно.
Думала спросить,почему последнее время не хватает «комплиментов»(фирменных палочек), оказалось это мелочь по сравнению с НО — что происходит, товарищи? За последние два раза, ощущение, извините, что я в СТОЛОВОЙ! Пришли с другом, всё было отлично до тех пор, пока не… Читать отзыв
Достоинства:
- Официанты — вы мега крутые!…
Недостатки:
- Обслуживание с кучей народа -…
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Отвратительная пицца…
Раньше очень любили мамамия, а за последние два-три месяца пицца испортилась. К тому же,в меню есть пицца с ЧЕСНОКОМ. Думаю, при заказе такие детали нужно уточнять, поскольку это не классика совершенно. В общем, вернитесь в прошлое и станьте нормальной пицерией, с нормальным персоналом.
Достоинства:
- Раньше было очень вкусно, следовательно,…
Недостатки:
- Персонал который принимает заказы
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
пицца разочаровала!!!!
Очень разочаровались в Мамамия. Всегда заказывали доставку и были довольны, последний раз заказали большую пиццу с сырными бортиками.мало того,что митболзы были развалены, и выглядели как фарш, так еще и бортики все были пустые. Маркировки кто приготовил, тоже почему-то не оказалось. Отправила жалобу директору (на эл. почту), никто не отреагировал. Поэтому, я сама больше там заказывать не буду, и другим не… Читать отзыв
Недостатки:
- руководство никак не реагирует на…
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
кухня отличная, но руководство ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
повара красавци, но главный офис нужно уничтожить!!!
Достоинства:
- персонал старается как может всем…
Недостатки:
- а вот гл. руководство надо…
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Жахлива доставка
Останнім часом при замовленні піци додому виникали недопрацювання зі сторони колл-центру, піцерії, кур’єрів — нечемні, а інколи навіть грубі працівники колл-центру, «неукомплектована» замовленими інгредієнтами піца, кур’єр неодноразово приїздив без пос-терміналу для розрахунку карткою, а останнє замовлення взагалі не приїхало. Про нижчезгадану постійну затримку доставки можна взагалі не згадувати — це вже стало нормою. І все це за останні півроку
Схоже,… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Инородный предмет в пицце
Впечатление крайне негативное. Заказали пиццу на обед в офис. В пицце попался кусок пластмассы не маленький, с неровным краем, который вполне мог повредить пищевод! Хорошо что не глотнула его. Написала им на сайт, отправила фото. Перезвонил их сотрудник и сказал что пиццу сейчас заменят и все, больше никто не перезвонил, ничего не заменил, даже толком не извинились. Не то чтобы… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Мопед в обеденном зале на Ефремова 8-а
Хранить скутеры ночью в обеденном зале — это сильно. Интересно какие санитарные нормы на кухне. А я же хотел посетить данный ресторан…
Зато мопедику не страшно одному на улице
2 согласны,
0 не согласны
комментарии
Все гірше і гірше…
Просто все гірше і гірше. Ціни стають все вище, якість гіршою, обслуговування взагалі на нулі: невже персонал не вчать вітатися в гостями? 70 грн за літр пійла-лимонаду? 50 грн за літр соку з пакета? фіговий чай без смаку за 40 грн? чи не здуріли, ви панове? даєте ціну — давайте і смак та якість, за які можна віддати такі гроші.
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
Испортились окончательно и безвозвратно!!!!
28 апреля заказала больую мит суприм пиццу в мамамии. к слову-сам ресторан- через два дома от меня, сама не забрала только потому что у меня ребенок маленький на руках.
при заказе-еще раз упомянула что мы- через два дома от них(Киев,ул. мишуги, р-н. позняки) и попрсила сделать пиццу быстро.
Согласились и……ждали заказ 1 час и 15 минут!!!!! Звонила им через час- сказали что… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Это не пицца
Заказали пиццу 24.03. Блин из дешевой белой муки с дешевой колбасой. Еще принесли отвратительное масло со специями и уксус с жутким запахом. Цена шедевра выше, чем в Иль молино за пиццу с пармской ветчиной и пармезаном. Буду обходить это заведение.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Кухня
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Заказал на сайте mamamia.com.ua пицу
На заказ ен перезванивают, звонил сам, говорят Ваш район пока не обслуживаеться, было 16-30,хотите на 19-00. Это кто будет ждать столько времени чтобы заказать пицу?Отношение к клиенту ужас.
Достоинства:
- Нету
Недостатки:
- Надо ждать 3 часа
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Ужас
Заказали пиццу с доставкой на дом,в итоге ждали заказ 3 часа,из которых 2 часа водитель просто не мог найти указанный адрес. Операторы перекидывали обязанности друг на друга,долго просто не перезванивали,а один из операторов сам решил сделать отказ и передал это водителю,в то время,как мы отказ не давали,после этого еще один оператор предложил забрать пиццу за пол цены,мы согласились,после чего водитель… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Спасибо за праздник
Добрый день, Дорогая Мамамия !!!Вот честно сколько хожу в ваше заведение, никогда не думала что напишу такое,мы с супругом всегда Вам рады . Особенно обожаем ваше заведение на Майдане,и вот на праздник мы тоже решили выбрать именно вас.Зарезервировать столик не удалось,решили приехать так ,не успев зайти администратор стоящая на входе возле компьютера не соизволив поднять голову,в грубой форме ответила мест… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Испортили настроение
Ранее посещал пиццерию, всегда всё устраивало…ну конечно, потому как можно носом ткнуть повара на его изобретение…именно такой вывод я сделал, после того как заказал пиццу на дом.
Приехали точно по времени — единственный плюс. Но видимо приготовили её за 1 час до указанного времени, т.к. приехала она еле-еле тёплая. Итак, подошва ни о чём, сырный бортик ужасный — одно тесто. (за… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Самая ужасная пица
Это самая ужасная пицца, которую можно себе представить, просто подошва, которой можно удавиться и мало того они дурят людей, заказала две пиццы с колбасным бортиком ( бесвкусная тонненькая сосиска внутри громадного бортика) так одну привезли без него, а берут за него 30 грн дополнительно, но мало того пица была подгоревшая, на вид и вкус будто неделю где-то валялась и… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Ужас
24.12.16 зашли с ребенком на пиццу. Взяли большую, половину попросили положить с собой. Пока ее несли на упаковку, ее УРОНИЛИ. Как оказывается, положить другую, они не могут!!! а могут только выдать «Sorry-карточку». Что эта карточка собой представляет: минус 100 грн. на следующее посещение, но только если сумма от 400 грн. Развод на ровном месте !!! Но это не все. И,… Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
ОФИЦИАНТ АФЕРИСТ ИЛИ МЕНЕДЖЕРСКИЙ ХОД ???
ВОЗМУЩЕНА ДО ПРЕДЕЛА ПОСЕЩЕНИЕМ ПИЦЕРИИ НА ЕФРЕМОВА 8 ! Никому не советовала б даже заходить к таким аферистам !!!! Новогоднее настроение просто улетучилось ! Пицерия в этом районе только открылась. но … Читать отзыв
0 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
Разочарование
Я являюсь фанатом Мамамия, реально фанатом, являлся! чизсуприм и митсуприм это что-то. Но! Сегодня в 19:44 в очередной раз заказал пиццу, обещали доставку через 1:20, привезли через 2:10. Смирился, собрал нервы в кулак, оставил 15 грн на чай курьеру, в ожидании трапезы сочной пиццы с бутылочкой пива. И какое было мое разочарование, когда я… Читать отзыв
1 согласны,
0 не согласны
1 комментарий
…
заказали пиццу, доставка по указанному времени, пицца вкусная, но пол пицци осталась на пергаменте, так как полностью прилипло тесто.
0 согласны,
0 не согласны
комментарии
сделал заказ на доставку на 808грн
1)Модильяни большая / 1015 г / 470 ГРН
https://mamamia.ua/ru/pizza/modilyani-129
2)Бильбао большая / 1080 г / 338 ГРН
https://mamamia.ua/ru/pizza/bilbao-609
но вместо «Бильбао» привезли острую с зелёным перцем (см фото). Никому острая не понравилась … невозможно есть. деньги — в мусорник. Курьер чек не отдал. Как можно было напутать если заказ был сделан через сайт, а не по телефону?