Сделала заказ на сайте 28.12.21. Администратор уверила меня что товар будет отправлен сразу после внесения предоплаты в сумме 200 грн. После оплаты все затихло. Не на один телефон дозвониться не могу на почту никто не отвечает. Комментарий на сайте естественно заблокировали. Осталась без платья и без денег.
Перейти на сайт: Магазин одежды joanna-od.com
Замовила сукню, в цьому магазині. Замовлення виконали трохи з затримкою. Отримала сукню на Новій пошті, перерахувала кошти. Коли принесла сукню додому дуже засмутилась, бо сукня не схожа на ту що на фото. Низ сукні і рукава оброблені , як на звичайній спортивній пайті. Ще, не підійшов розмір в рукавах. Звернулась через вайбер з проханням повернути товар і отримати свої гроші назад. Повідомлення було прочитано.Після цього ні на вайбер, ні на телефонні дзвінки компанія не відповідає. Вперше зіткнулась з такою проблемою. Телефоную, переадресовують дзвінок на автовідповідач. Це жах!!!
Так сукня виглядає на сайті
Магазин Джоанна https://joanna-od.com — жахлива якість і жахливий сервіс, не рекомендую замовляти в цьому магазині.
1. Замовила 2 боді, і 4 дні не могла дозвонитись по жодному номеру телефона, які вказані на сайті, 2 з них були вимкнені, а по одному просто не відповідали.
2. Оформила в банку заявку на повернення коштів, бо виглядає як шахрайство.
3. Через 4 дні відправили 1 з замовлених боді, і я була в шоці від якості пошиву. Написала менеджеру, який зв’язався зі мною через вайбер, скинула їй фото, і мені відповіли так «на жаль, МИ НЕ КОНТРОЛЮЄМО постачальника». Тобто вони беруть ваші гроші, але не контролюють якість продукції. Може дропшипінг, бо етикетка була Garnarich.
На жаль можна лише одне фото додати, але цей боді шили на «відчепись»