Заказывал облицовочный камень песчаник в компании KievStone. Хочу всех предупредить, кто решился работать с этими ребятами, все нужно проверять, перепроверять самому, иначе обманут. Не привык, что до сих пор есть такие дельцы, цель которых только содрать деньги, даже путем наглого обмана. В общем, продукция неплохая, камень красивый, но! Во первых — менеджер советует покупать камень в неправильных пропорциях. В результате, когда выполняете кладку, у вас остается много лишнего, ненужного камня. А того, что нужен, не хватает, приходится докупать. Во-вторых, при получении товара прийдется перемерять каждую плашку. Не знаю, сколько это времени может занять, но иначе обманут. Мне при получении недодали 40% продукции. Потом ничего не докажешь. В общем, жулики
Відповідно до ст. 34 Конституції України кожному гарантується право на свободу думки і слова, на вільне вираження своїх поглядів і переконань.
Подробнее
Мрамор испортили и не могут сделать изделие
Заказала перила из мрамора и отделку камина со 100% предоплатой. Перила делали почти два месяца, перезвонили, сказали что мрамор испортили и не могут сделать изделие. Правда деньги вернули обратно. Полку и отделку камина установили настолько непрофессионально и криво, что лучше бы и не брались. В жизни больше не обращусь и никому не посоветую.
Компания Kiev Stone повела себя непрофессионально, и даже чисто по человечески отвратительно.
Если коротко: заказали камень, оплатили, поехали на склад в Вишневое забирать, и увидели совершенно другой камень, не тот что мы заказывали.
Само собой забирать отказались, нам пообещали переделать, и следующую доставку уже принимать в офисе. Приехали в офис за уже переделанным камнем, в офисе нас ждали только образцы, часть из которых не соответствовала тому что мы заказывали, и остальные нам предложили поехать в Вишневое и забрать, при том без гарантии что на складе в этот раз будет именно то что нам нужно (что камень будет соответсововать образцам в выставочном зале).
Со второго раза согласились вернуть деньги, но была суббота и сказали что в понедельник только смогут, записали все реквизиты, но в понедельник у них все поменялось и деньги возвращать отказались. Споры ни к какому результату не привели, сотрудники компании сказали что смогут вернуть деньги только после того как продадут этот камень кому-то другому, и никаких данных по поводу «когда» произойдет это чудо не дали.
По итогу: С апреля тянется эта история, уже три месяца, + к этому потрачено много денег на поездки к ним в офис и в Вишневое на склад. В итоге вместо камня куплен кафель, товар за который были заплачены деньги не получили, деньги нам не вернули.
Выбирали камень двух видов по стенду в магазине на ул. Лобановского,14. Внесли почти полную оплату, когда пришел камень на склад в Вишневое, оплатили остальную сумму. Менеджер магазина ОЧЕНЬ хотела произвести доставку грузовым такси в этот же день, но мы отказались. На следующий день муж поехал сам на склад и обнаружил, что камень совсем не соответствует представленному на стенде, не стал его забирать. Дело было в пятницу. Сразу же поехали в магазин забрать деньги, но не тут то было… Старший менеджер сказала, что решает директор, а она будет после обеда. Вечером того же дня нам пообещали, что деньги перечисляют на карточку в понедельник, но… В понедельник директор опять не вышла на работу, и во вторник, Замечу-товар мы не забирали. После долгих пререкательств нам вернули деньги БЕЗ ОПЛАТЫ ТАКСИ 315 гран, (чтобы доставить 2 кв.м. с ул. Бориспольской) которое они заказывали для себя. Хозяин фирмы вообще сказал, чоо ему все равно вернет магазин деньги за неполученный товар или нет. Разводилово полное… Сама же фирма -ПЕРЕКУПЩИК. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ
Крайне не рекомендую . Покупали камень для внутренней облицовки , вместо 17 метров фактически нам отпустили 12 , проверить при получении это невозможно — камень был нарезан в трех размерах и сложен навалом в ящики — метраж проверить невозможно ( размеры тоже ,кстати, не были выдержаны , в результате каждую плитку пришлось подрезать), Когда обратились с претензией нам ответили — ваши проблемы надо было проверять когда получали. Так что запасайтесь линейкой и терпением — придется перемерять каждый камень , мы потеряли на этом 5000 грн
Все отзывы скопированы о компании KievStone скопированы вот отсюда:
http://www.otzyvua.net/kompaniya-kievstone
Предположения два:
или сайт «отзывы.укр» просто слил себе отзывы с других сайтов, дабы показать наполненность и актуальность свою;
или конкуренты решили воспользоваться чужими отзывами, не потрудившись сделать оные уникальными;
Следите за отзывами о нашей компании тут:
http://www.otzyvua.net/kompaniya-kievstone
Благодарим Вас.
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
проблема у меня началась с этой компании заказали товар0 11.09.17 оплатили 50% прислали чек об оплате сказали через две недели товар будет готов. Прошло две недели звонка не было пришлось звонить нам., «Да ваш товар готов к отправке скинули на вайбер фото ждем оплату остальных 50%» оплатили в четверг 05.10.17, оплату подтвердили сказали что в понедельник отправят. Пришел понедельник, накладной на отправку нету. обратно набираем и тут начинается самое интересное с нашем заказом. два дня нам обещали что отправят, три дня говорили что интайм потерял доставку с производства камня до склада, в течении двух недель они искали но не нашли и приняли решения отправить нам то что у них осталось. сегодня 18.10.17 камня не получили.
Еще год назад заказали камень. Сделали оплату. Камень пришел совсем другой структуры, цвета и ненадлежащего качества.
Деньги забрать невозможно!!! Отвечают когда продадим товар- перечислим. Но… Прошло уже больше года.. строительный сезон заканчивается!!!
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой конторки!