Не дай бог, кому то связаться с данной конторой. Имела неосторожность заказать кровать. Были оговорены сроки изготовления кровати, это 6 недель + неделя на доставку. Заказ был оформлен и полностью оплачен 19 апреля. Начиная с 11июня начался мой кошмар. Ежедневные звонки, и обещания что кровать отгрузят «завтра’. Эти «завтраки» длились три недели))) В начале июля перестали отвечать на мои звонки, заблокировали в Вайбере, и удаляли мои комментарии на странице магазина в Facebook. Я думала, что осталась без кровати и денег. Спустя три месяца после заказа, хвала всем богам, мне прислали кровать. Безсовестные сотрудники данной конторы в лице владельца Бахмут Кирилла Сергеевича
Перейти на сайт: Интернет-магазин Itis Не дай бог, кому то связаться с данной конторой.
Магазин Itis обещал доставить мне кровать сначала 31.07., потом я позвонила они сказали, что уже 14.08 доставят, поскольку у изготовителя много заказов…(при этом никакого сообщения или звонка от них не поступило), теперь уже переносят на 05.09….. я требую возместить деньги и забрать матрас, который стоит у меня уже просто месяц запечатанный….. они обещают перезвонить и не перезванивают, звоню опять девушка оператор молчит, слова связать не может. Ужасно, буду писать заявление, если ситуация не разрешится в ближайшие дни.
У червні місяці поточного року зробили замовлення на диван і туалетний столик, дуже довго чекали і нарешті отримали диван, а з туалетним столиком якісь там нюанси: фабрика не виробляє, не привозить чи щось там ще. І от вже від вересня місяця я ніяк не можу повернути аванс, який я сплатила- у розмірі 1000 грн!
Постійно годують мене обіцянками, що перерахують, кожен оператор надає іншу інформацію, то їм потрібно 5 днів на обробку запиту, то вже 10 днів, то 14 днів! 12.10 вже місяць, як я оформила заявку на повернення коштів, та коштів немає. На дзвінки з мого номера телефону не відповідають, і з кожного нового номеру відповідають лише раз, наступного разу до них вже не додзвонишся!