Добавить отзыв
Закладки
26.04.2019|Товары и услуги

Доставка грузов Turboavia


просмотров
Доставка грузов Turboavia

3
(3467 оценок)

Нравится компания грузоперевозок Turboavia. У нас с другом свой интернет-магазин, раньше пользовались только услугами китайских поставщиков, после того как нашли Turboavia, сделали пробный заказ из Европы и Штатов. Так ребята еще помогают найти товар, проверяют его. У них быстрая доставка, гораздо быстрее, чем в Карго. Все устраивает, будем пользоваться и дальше.

Дайте вашу оценку

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 3 / 5. Количество оценок: 3467

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Перейти на сайт: Доставка грузов Turboavia

Реклама:

Отзывы Доставка грузов Turboavia

  • Вероника
    22.07.2019 в 22:32

    Нужен был хороший перевозчик из стран Азии, Европы и США в Украину, занимаемся торговлей одеждой. искали ребят, которые могли бы найти хороший товар и проверить его, а также быть постоянно на связи. Turboavia решили все наши проблемы, ребята нашли, проверили товар, посылали нам отчеты. Они сделали закупку и организовали доставку, причем все было сделано очень оперативно.

  • Аноним
    29.07.2019 в 16:11

    тарифы не дешевые, но обещали доставку в 7-9 дней…. Попробовал несколкьо раз через них привести, по итогу, доставка от 3-4 недель, озвученный тариф был 10.5 у.е. за кило, но по факту получается почти 13+ у.е. за кило, так как обманывают на весе, постоянно накидывают, насчитывают комиссии не только за перевод оплаты по Украине но и за свои взаиморасчеты с Китаем!!!! Считают по какому-то загадочному курсу, упаковку могут посчитать на 40 доларов, при стоимости доставки всего около 100 у.е.

    Короче, дорого, долго, + постоянно мошенничают за всем чем можно, чтобы накрутить себе побольше денег! Подход очень плохой, к сотрудничеству не рекомендую!

  • Олег
    03.10.2019 в 11:07

    С июня по август заказывала авиадоставку крема и масок из Кореи. Все пришло своевременно без задержек. В целом все хорошо и без лишних нервов

  • Александр
    03.10.2019 в 11:10

    Добрый день!
    спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что возникла такая ситуация. Мы всегда идем на встречу даже когда нам это в убыток. Уверен, что если бы Вы сказали о Ваших претензиях нам — мы бы их оперативно решили. Касательно тарифа и веса, мы никогда не обманываем и ничего не добавляем. Иногда люди не знают о таком понятии, как объемный вес. Это понятие присутствует у всех транспортных компаний, которые работают с Китаем. Объемный вес возникает, когда плотность груза меньше нормы. Норма составляет 167кг/м3. Это единственная причина, по которой мог увеличиться тариф. Сроки могут иногда быть выше заявленных, так как существует много факторов, на которые перевозчик не может влиять. Однако, мы не помним, чтобы самолет летел более 2-х недель. По упаковке мы одни из немногих, кто возит опасные грузы (батарейку, жидкости, порошки). Иногда для них, в целях безопасности и сохранности груза, требуется особая упаковка. Это может быть деревянная обрешетка, пенопластовый ящик, мешок на коробку и т.д. Озвученная Вами сумма если была, то явно не за одно место. По всем вопросам всегда можно договориться. Обращайтесь к нам даже сейчас, и мы найдем общий язык. Заранее благодарны!

  • Никита
    08.10.2019 в 08:36

    Брал светильники из Китая, очень боялся что могут побиться. Но упаковали все добротно, еще и доставили быстро. Очень хорошая логистическая компания, рекомендую.

  • Леонид
    18.05.2020 в 11:25

    Являюсь клиентом компании Турбоавиа уже более двух лет. За это время всякое происходило, проблемы с таможней, коронавирус и прочие неприятности. Но с уверенностью могу сказать что компания себя зарекомендовала как очень надёжного партнёра. При любых неприятностях они моментально берутся за решение проблем не оставляя все на самотек, как это бывает. Очень благодарен им за сотрудничество

  • Ксения
    02.11.2020 в 14:25

    Почитала отзывы и все хорошие. Но лучше бы я не доверяла им.
    Мне на ОЛХ написали с предложением воспользоваться их доставкой, мне как раз нужен был доставщик, который смог бы доставить посылку весом 1 кг, так как Wingo доставляет от 5 кг.
    Выслали мне расценки. Косметика стоит 11,8 долларов за 1 кг. Меня это устраивало. Никто не писал, что «стомиость посылки до 1кг и 1 кг по фиксированному тарифу 15 дол»- слова перевозчика.
    Я была немного в шоке. Но потом мне сказали , что я еще должна заплатить 3 дол за «упаковка места» ( что это за зверь???). Этих всех нюансов мне не писали до того как посылка пришла на склад в Киев.
    Я смерилась, что придется мне заплатить 15 дол. Скидывают мне счет, а там сумма больше , чем стоимость 15 дол на данный курс по приват банку.
    Я спрашиваю «а почему больше получается сумма?», на что мне ответили «при выставлении счета мы берем курс привата+15коп+1% комиссии»- слова первозчика. Как оказалось 1% берут , чтобы оплатить в долларах доставку. Что то в первый раз слышу чтобы у нас в стране расплачивались в долларах. Хотя мне предложили оплатить без комиссии в отделение в Киеве , но с Кривого Рога ехать в Киев мне нету смысла. Ну и еще один вариант — оплатить 15 дол, но как всем известно, на територии страны запрещено перечислять валюту.
    Одни приколы .
    Решила плюнуть и оплатить. Думала что все приколы закончились.
    Но не тут то было. Курьер скидывает накладную с Новой Почты и там пишется что вес посылки 15 кг??? При том что посылка 1 кг. Позвонила курьеру и он говорит что то так Новая почта посчитала, что он больше ничего не знает. И из-за того что вес больше мне за месть 45 грн, нужно платить 111 грн.
    Это наверное самый ХУДШИЙ опыт с доставкой

  • Геннадий
    04.12.2020 в 22:01

    Крайне не рекомендую.

    Был заказан товар по тарифу авиа 12-14 дней. По факту:
    Товар был брендированный, и без какого либо предупреждения изменили на тариф авиа 10-12 дней (который изначально назывался 7-10 дней), по факту выставили уже счёт на сумму, которая в 2 раза больше оговорённой, и срок доставки был не 10-12 дней (как они сами решили перевести, без предупреждения) и не 12-14 дней, а 28 (!) дней, и то, ещё не получил товар. По телефону на вопрос где товар, постоянно кормили завтраками «в начале недели» или «в конце недели». Свою вину, что без предупреждения все поменяли в корни (срок и стоимость) не признают, на уступки не идут. В общем крайне не рекомендую. Видимо у менеджеров главная задача- это зазвать клиента а дальше играть по своим правилам. Есть другие фирмы, которые нормально и лояльно относятся к клиентам и предупреждают о каких либо изменениях в доставке.

  • Василий
    05.12.2020 в 08:32

    У всех одни плюсы, но всё-таки расскажу правду.

    Был заказан товар по тарифу авиа 12-14 дней. По факту:
    Товар был брендированный, и без какого либо предупреждения изменили на тариф авиа 10-12 дней (который изначально назывался 7-10 дней), по факту выставили уже счёт на сумму, которая в 2 раза больше оговорённой, и срок доставки был не 10-12 дней (как они сами решили перевести, без предупреждения) и не 12-14 дней, а 28 (!) дней, и то, ещё не получил товар. По телефону на вопрос где товар, постоянно кормили завтраками «в начале недели» или «в конце недели». Свою вину, что без предупреждения все поменяли в корни (срок и стоимость) не признают, на уступки не идут. В общем крайне не рекомендую. Видимо у менеджеров главная задача- это заманить клиента а дальше играть по своим правилам.

    P.s. На некоторых других сайтах по отзывам, комментарии и отзывы накручены самими же работниками.

  • Геннадий
    05.12.2020 в 22:29

    Понимаю, что отзыв может быть удалён, так как он негативный, но если останется, поможет другим людям задуматься, прежде чем заказывать услуги у этой компании
    Был заказан товар по тарифу авиа 12-14 дней. По факту:
    Товар был брендированный, и без какого либо предупреждения изменили на тариф авиа 10-12 дней (который изначально назывался 7-10 дней), по факту выставили уже счёт на сумму, которая в 2 раза больше оговорённой, и срок доставки был не 10-12 дней (как они сами решили перевести, без предупреждения) и не 12-14 дней, а 28 (!) дней, и то, ещё не получил товар. По телефону на вопрос где товар, постоянно кормили завтраками «в начале недели» или «в конце недели». Свою вину, что без предупреждения все поменяли в корни (срок и стоимость) не признают, на уступки не идут. В общем крайне не рекомендую. Видимо у менеджеров главная задача- это заманить клиента а дальше играть по своим правилам.

  • Андрей
    25.05.2021 в 16:08

    Дуже швидка і якісна доставка з Китаю. За більш ніж рік жодного разу не виникло жодної спірної ситуації. Посилки приходять швидко, упаковані на совість. Десь півроку тому були перевірки на митниці, але тут провини хлопців немає, всіх перевіряли. Вони ще молодці, попереджають, переживають про нас. Дякую!

  • Роман
    23.06.2021 в 10:46

    Очень и очень плохая компания. Время доставки в 3 раза дольше чем заявленно.
    Если Вам груз нужен срочно, то заказывать вообще не вариант.
    Никаких извинений за задержку отправки не поступило. Просто скидывают вину на таможню.
    Заказывал много раз, все доставки не были доставленны вовремя. Всегда и на все есть отмазки.
    Компания не клиентоориентированная. Везите другим перевозчиком

  • Роман
    25.06.2021 в 08:56

    Все очень плохо(((

  • Владислав
    20.08.2021 в 12:14

    Добрый день.
    Хочу поделиться впечатлениями , при работе с логистической компанией TURBOAVIA.
    Заказал у них доставку груза Китай-Украина с таможенной очисткой в сроки 12-14 дней (могу ошибаться в точности сроков)
    Начнём с хорошего (говорить долго не прийдется)
    Плюсы:
    1. Быстрая реакция менеджеров
    Ребята быстро откликаются на просьбу перезвонить, не прячутся и не игнорируют, как это может быть в других компаниях

    Минусы :
    1. Нет , одного менеджера который мог бы заниматься именно вашим грузом
    Каждый раз , звонят и уточняют «готовность груза», в момент когда груз уже находится на их складе больше 3 дней (зарание об отправке они были предупреждены)
    Каждый раз, приходится по новому, новому человку обьяснять, о каком грузе идёт речь, какая маркировка и тд. Этот недостаток отнимает много времени.
    2. Менеджеры не клалифицированны
    Девушка, с полной уверенностью в голосе заявляет что Ган-Конг это город в Китае и у них там есть склад (для не знающих Ган-конг это район города Пекин, и авиа портов там нет)
    3. Не выполнены сроки.
    Назвать это легкой погрешностью не получится, так как просрочена доставка более чем в 2 раза по срокам.
    4. Один менеджер катирует ставку ниже при отправке на склад, по прибытию другой менкджер ее поднимает, и разводим плечами когда идёт речь о ранее названной цене.
    В последних двух пунктах показана вся нестабильность и риски работы с этой компанией.
    Итог:
    Никому не реуомендую, скорее всего компания работает не своим сервисом и повлиять на сохранность вашего груза никак не может
    Обычные перекупы, уверен работают «полями»
    Ставлю 1 из 5 баллов , 1 бал за оперативную обратную связь
    повторюсь НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ .

  • 02.12.2021 в 18:08

    Внесу свою ложку дегтя. Ужасный сервис и отвратительная организация работы. По началу были все приветливые, менеджеры сопровождали как могли и зарекомендовали себя хорошей компанией. Отправила груз на их склад. В итоге его запаковали, даже поставили какой-то непонятный номер борта мол он должен с дня на день улететь. За этот период успели сделать рассылку о поднятии тарифа, в итоги сначала не могли объяснить почему товар не отправился, а потом (спустя МЕСЯЦ!) сказали, что убирают авиа доставку и теперь могут доставить только морем. То есть груз лежал на складе месяц, а потом мне предлагают еще доставку морем длинной в 2 месяца? Это вообще нормально? И каждый раз мне приходилось дозваниваться в компанию самостоятельно, никакой системы оповещений нет. Конечно, я отправила груз на другой склад. Сначала не могли дать вразумительных объяснений что и куда отправили, ели нашли этот несчастный груз, так еще и оказалось (вишенка на торте) ОНИ ОТПРАВИЛИ ЕГО ПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ ЗА КОТОРУЮ ПЛАТИЛА Я. То есть мой груз по факту покатался по Китаю, месяц пролежал на складе без объяснений, потом еще покатался и я еще и заплатила за это увлекательное путешествия. Все было бы смешно, если б не было так грустно…отправку авиа я выбирала за скорость как никак. В общем ужасная компания. Никому не посоветую и сама больше с ними сотрудничать зарекаюсь (headbang) 🙁

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Optionally add an image (JPEG only)

    .
    Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все отзывы и комментарии проходят постмодерацию.