- На сайте указано, что доставка свыше 500 грн. бесплатная, но это не так! Доставка у них стоит 50 грн. и узнаете Вы об этом когда Вам перезвонит менеджер после совершенного заказа.
- Быстрая доставка или доставка в тот же день — то же обман. О том, что доставка будет аж через 2 дня Вы так же узнаете после того как сделаете заказ.
- Цены действительно на выбранные мною препараты очень подозрительно низкие, почти на 50% ниже чем в обычной аптеке. Лично для меня это тревожный сигнал, а учитывая пристрастие этих ребят к обману я не буду проверять качество препаратов на себе и вам не советую.
Перейти на сайт: apteka24.ua — обманывают!
Делала в аптека заказ третий раз. Первые два заказа были из одной позиции. Единственным их минусом было то, что сертификата качества на препарат я так и не получила, хотя при заказе ставила галочку (лекарство дорогое, поэтому и просила сертификат).
Третий заказ — это какой-то цирк! Ночью оформила заказ на три наименования, всё было в наличии. Утром мне позвонил оператор, но я не услышала звонок. Самой же дозвониться просто нереально, никто не снимает трубку. На электронку пришло письмо, где одно наименование за ночь(!) подорожало на 10грн, а т.к. мне нужно было 2шт, то для меня сумма увеличилась на 20грн. Когда мне в течение дня оператор перезвонил, то оказалось, что одной позиции нет в наличии (на сайте она есть), о том, что другое лекарство подорожало, она промолчала. Только после моего вопроса об этом, ответила, что так бывает. Ну, хорошо,пусть едут две позиции. На следующий день, пошла забирать свой заказ в аптеке. Назвала номер заказа, девушка кассир начала судорожно искать мне лекарство другой фирмы. Я сказала, что не заказывала этой фирмы, мне на повышенных тонах раздраженно начали высказывать, что в заказе именно той фирмы, что она ищет, и когда я заказываю, надо быть внимательней. В общем отношение ко мне было такое, как будто перед кассиром стоит умственно отсталый человек! Вторая же кассирша, поискала по сайту и нашла препарат именно той фирмы. Но объяснила, что его нет в наличии. Когда я спросила, как такое может быть, мне ответили, что в заказе пришло «моё» лекарство, но его не оказалось и заменили на другую фирму. Отличие то, что стоимость препарата другой фирмы в два раза дороже от той, что заказала я. И тоже на повышенных тонах начала мне «объяснять», что все претензии к оператору, который принимал заказ, даже на слушая, что я сказала, что отказываюсь от заказа.
В общем вывод один : здесь заказывать больше не буду, такого мерзкого отношения к клиентам ещё поискать надо (из 3-х позиций ни одна не соответствовала описанию или наличию в магазине +мне хотели навязать, даже не посоветовавшись со мной, лекарство в два раза дороже!). В аптеки их сети тоже никогда ходить не буду, не хватало, чтоб ко мне относились так по-быдлячи и хамско.
И ещё зайдя в аптеку по соседству, я без проблем купила все позиции, сэкономила хорошую сумму (там все лекарства были намного дешевле) и поберегла свои нервы (в соседней аптеке работали очень профессиональные и обходительные фармацевты).
Никому не совету аптеку 24!