Интернет-магазины AppleGarden applegarden.com.ua , jabluko.com.ua , appleteam.com и AppleHall . Покупатели этих магазинов столкнулись с некачественным товаром и отказом со стороны администрации урегулирования конфликтных инцидентов.
Данный отзыв ( пространство ) создано для обсуждения и дальнейшего координирования обманутых покупателей и урегулирования конфликта.
Большая просьба к модераторам, отсекать спам, рекламу и другие комментарии, не относящиеся к обсуждению и урегулированию этого конфликта.
сегодня написала 2 заявления (гл управление полиции Украины и службу по защите прав потребителей), через неделю последуют еще 2 в другие инстанции не на районном уровне! прошел почти месяц , как мне обещали заменить китайскую подделку на оригинальный телефон, но увы чудо не случилось!!!
У меня телефон из jabluko.com.ua. При покупке было заявлено 64гб, а по факту оказался на 16гб, ещё и рефабришд… Я звонил в эплгарден месяц назад, когда они просили через отзывы перезвонить всех недовольных, меня выслушали и обещали принять меры, но так и не перезвонили, они тупо забили. Так что буду так же писать заявление в полицию и остальные инстанции. Они свой шанс на мирное урегулирование профукали.
Юрый, Вы не являйтесь нашим клиентом. Обратитесь в магазин где Вы приобретали Ваше устройство.
К сожалению я не могу обратиться в магазин jabluko.com.ua, поскольку их сайта больше не существует, так же как и applegarden.com.ua, Я лучше обращусь тогда в прокуратуру.
Оксана вашей подруге заменили телефон и все отлично работает.
Такую же процедуру обещаем и Вам.
От вас только обещания, а толку ноль!!! Мне нужен новый телефон с гарантией от apple ! Судя по тому что вы столько времени не смогли решить проблему , новых телефонов у вас нет! Ждать с моря погоды я тоже уже не собираюсь! Заявления написаны и через неделю последуют ещё два заявления!
Понятно
Что понятно???? Телефон когда будет???? Понятно им!!!
Очень доволен магазином. Посоветовали друзья. После оформления заказа не прошло и 10-ти минут как меня набрал менеджер. Корректно уточнил мои требования к компьютеру Выбор пал на модель pro 2016 года. Прекрасный Мак, тонкий, легкий, трекпад огромный, всё летает! Ребята супер, спасибо!
Неоднократно пользовалась услугами этого магазина.За техникой только сюда, экран разбивала неоднократно,меняла только тут)Всем довольна,все нравится, всем друзьям рекомендую. )Вот только хотелось бы карточку постоянного клиента) Подумайте над этим!) Спасибо)
Заказом остался очень доволен, менеджер приветливый, все подробно объяснил, цена соответствовала заявленной. ачеством товара доволен.Телефон приехал запакованный, как и договорились, пленка с коробки не снята. В целом товар и магазин супер. Буду обращаться еще и друзьям порекомендую.)
Все, кто пострадали от действий Мошенников интернет магазина Аpple Garden (https://applegarden.com.ua), предлагаю сбросить каждому образцы заявлений в правоохранительные органы! Указанные заявления необходимо направлять лучше заказными письмами, именно на те адреса, которые там указаны, именно в Главные Управления!!!! У каждого разные ситуации с этими мошенниками, просто укажите это в фабулах, весь остальной фактаж заявлений указывайте в таком виде как указано у меня. Необходимо создать прецедент актуальности этого уголовного производства. Не пишите в районные службы, это без толка.
Пишите на электронную почту [email protected] или в Фейсбук (https://www.facebook.com/profile.php?id=100022835093206), а я сразу переброшу заявления.
Apple garden в очередной раз вы кормите завтраками, сегодня я опять пыталась вам перезвонить и опять без ответа,
0955073710
Ольга, решили Ваш вопрос. Спасибо, извините за задержку
ну а мой вопрос решать собираетесь или нет ? я что-то не пойму
Юра,подскажите Вы писали заявления?
Добрый день, 27.12.2017 года на сайте appleid.in.ua (он же apple garden) сделала заказ iphone 6s plus на 128гб, пришел телефон в коробке от того который нужен, а внутри 6 plus 64гб. После связи с менеджерами было решено уладить ситуацию обменом телефона. Т.к. впереди новогодние праздники телефон получили только 05.01.2018, с 10.01.2018 его отправили на сервис для проверки. Через 14 рабочих дней пришел ответ с сервиса о том что все в порядке, телефон подлежит замене. В наличии данного телефона не оказалось. Для того что бы не ждать, предложили сделать скидку на iphone 7 plus 256гб и отправить его сегодня же. Я согласилась.
27.01.2018 телефон был отправлен. Телефон перестал заряжаться. Опять созвонились договорились отправить обратно. 30.01.2018 телефон был отправлен. После связи с менеджерами сказали что данный вопрос будет урегулирован в течении пары дней, что отправлять на сервис не будут.
В итоге телефон был отправлен на сервис по процедуре замены. 19.02.2018 перезвонили из сервисного центра и сообщили что телефон будет отправлен сегодня. И так каждый день до сегодняшнего дня…Второй день нет никакой связи ни с менеджерами магазина ни с сервисным центром. appleid.in.ua (apple garden) прошу выйти на связь для мирного урегулирования конфликта, скорость с которой вы свяжетесь равно пропорциональна подаче соответствующего заявления в правоохранительные органы.
Телефон для связи 0508233611
Заказали на https://www.instagram.com/apple_hall_kiev,два бу 7+,пришли ужасные заклепанные с приклеенными экранами телефоны!!работники этой шарашкиной конторы согласились обменять на новые с доплатой,уже месяц кормят завтраками!мы иногородние куда писать подскажите!!первый раз с таким сталкиваюсь!буду бится до смерти!!И вообще надо митинг собрать у них под дверями!!!
Пишите на электронную почту [email protected] или в Фейсбук (https://www.facebook.com/profile.php?id=100022835093206), а я сразу переброшу заявления. Пишите сюда Вам подскажут!